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Cambios y Devoluciones

Dispones de 15 días para realizar un cambio de tu compra en Studio1997. Los artículos deben conservar todas las etiquetas y estar en perfecto estado.

Podes solicitar el cambio de tu pedido comunicandote via mail a [email protected] o via wsp al número 2477670015. Deberás detallar los siguientes datos: nombre completo, dirección, número de pedido, motivo de devolución.

Una vez enviado el mail con los datos, tenés dos opciones para que podamos recibir tu cambio. Deberás embalar las prendas en un paquete que no deje ver su interior, y luego despacharlas a la sucursal del correo que elegiste (detallado mas a bajo). El costo de este envío deberás abonarlo en el correo que elijas. En caso de no contar con un correo en tu zona puedes contactarte con nosotros para que te ayudemos con el proceso.

Cualquier sucursal en Pergamino, Buenos Aires (CP2700).

Las empresas de logística con las que trabajamos son Andreani, Correo Argentino y OCA.

En el caso de solicitar cambiar por un artículo de mayor valor te enviaran por mail el link de pago correspondiente. Una vez que recibamos el pedido en las condiciones solicitadas , te enviaremos el cambio sin cargo a tu domicilio por el mismo medio en que realizaste tu pedido original.